职场沟通艺术 帮你走出职业生涯困境的实用地图

（美）斯蒂芬·M.波伦（Stephen Pollan），（美）马克·莱文（Mark Levine）著；袁长燕译2003 年出版318 页ISBN：7800739856

本书通过针对生活中101个具体场景中如何灵活应对，化解难题，为人们提供了如何在职场、商场中占据主动，摆脱困难的若干有效方法。

Windows NT Server 4从入门到精通 第4版

（美）（M.米纳西）（Mark Minasi）等著；邱仲潘等译1997 年出版658 页ISBN：7505342703

Windows NT Server 4从入门到精通 第6版

（美）（M.米纳西）Mark Minasi著；邱仲潘等译1999 年出版891 页ISBN：7505353632

迷人的四月

（英）E. V. 阿尼姆著；M. 塔纳改写 T. J. 拉姆斯德尔插图 徐惠译注1996 年出版76 页ISBN：7506228262

服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value

（美）马克·戴维斯（Mark M. Davis），（美）贾内尔·海内克（Janelle Heineke）著；王成慧，郑红译2006 年出版411 页ISBN：7115143935

本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。

管理信息系统 技术与应用 原书第10版

（美）大卫·M.克伦克（David M. Kroenke），兰德尔·J.博伊2018 年出版480 页ISBN：9787111607946

本书详细阐述了信息技术、信息系统和管理信息系统所涉及的内容，如硬件与软件、数据库处理、通信与互联网技术、电子商务、系统管理与安全等，引人入胜地介绍了人们如何使用信息系统来解决商业问题。全书结构清...

面向管理的数量分析 第8版

巴里·伦德尔（Barry Render），小拉尔夫·M. 斯泰尔（Ralph M. Stair，Jr.），迈克尔·E. 汉纳（Michael E. Hanna）著；陈恭和，王璐航等译2007 年出版896 页ISBN：7300079687

本书阐述了近年来数量分析技术在各种组织，决策环境中的应用方法和原则。

心灵牧场

（美）金穆·米德尔著；隋荷译2005 年出版238 页ISBN：7536670109

用数据说话教学差距调查方法

（美）兰德尔·B.林赛（Randall B.Lindesy），（美）史蒂芬妮·M.格雷汉姆（Stephanie M.Graham���著2016 年出版209 页ISBN：9787531684985

本书为我们提供了一个范本以及收集分析数据的工具，在考试分数之外，引出有益于之前由系统小觑的小组系统的分析和变化。这综合了学校审计程序的文化水平的框架。应“不让一个孩子落后计划”的要求，许多学校发现...

硬度试验科学及其应用

（美）韦斯特布鲁克（Westbroook，J.H.），（美）康拉德（Conrad，H.）著；李承欧等译1987 年出版330 页ISBN：15210·729