图解服务的细节 60 来自2万名店长的餐饮投诉应对术

（日）餐饮咨询研究会著2017 年出版229 页ISBN：9787506094559

本书是基于在月刊《日经餐馆》 连载的专栏《为何找002我?! 投诉接待员的奋斗日记》 中自2011年10月期以后的报道，进行重新编辑集结成册的。由大型餐饮连锁企业的顾客 投诉接待室的负责人们组成的团队———...

银河铁道之夜

（日）宫泽贤治著；周龙梅译；彭懿导读，俞理绘画2003 年出版312 页ISBN：7532455688

一列闪烁着天光的银河铁道列车拔地而起，它载着一个孩子，也载着我们飞上了没有归程的天穹。它飞过一片片熠熠燃烧的天火、飞过被钻石、露水和所有美丽东西的灿烂光芒所照亮的银河的河床。你看不见它前面的那两...

人体与服装 人体结构·美的要素·纸样

（日）中泽愈著；袁观洛译2000 年出版238 页ISBN：7506417898

本书是日本著名教授中泽愈先生的服装专业专著。他投身于服装事业40多年，花了整整12年的时间完成了这部著作。这部著作总结了他毕生服装设计的经验和研究成果。该书将服装造型和人体解剖学、人体形态学及人体...

麦肯锡入职培训第一课 让职场新人一生受用的逻辑思考力

（日）大岛祥誉著；颜彩彩译2015 年出版127 页ISBN：9787550251250

本书为经管、培训类图书。麦肯锡毕业生为什么能够活跃在各个领域？为什么他们都有着超凡的工作力和竞争力？在本书中，资深麦肯锡咨询顾问为带我们走进麦肯锡新人入职培训第一课，为我们讲解麦肯锡思想的精髓——逻...

小熊的春夏秋冬

（日）笠井真理著绘；秦岚译2017 年出版25 页ISBN：9787520000512

介绍了12个月中北海道的自然美景，和季节变换中欢乐的户外活动。那……翻开书吧！看看有什么美景在展开呢？一片冬天的雪景。酷酷和小朋友们正在打雪仗、堆雪人、钻雪洞。滑雪和爬犁也很有趣。节日有圣诞节、新年...

暖心教养成长绘本 咚咚咚，包裹到了

（日）东明子著绘；王晓丹译2018 年出版32 页ISBN：7122299643

暖心教养成长绘本（全7册），分别为《春天的礼物》《花之路》《小狐狸邮差》《咚咚咚，包裹到了》《魔女的三明治》《蓝衬衫和星星裙》《胡萝卜先生》。在这些有趣的故事里——小狐狸邮差给阿春送了一个大大的包裹，....

育儿百科

（日）松田道雄著2009 年出版934 页ISBN：9787508027692

《定本育儿百科》从婴儿诞生前一直写到孩子上小学，共分651章。以孩子的年龄段为单元划分，各部分相互独立，内容包括这个年龄段的孩子喂养方法，环境，异常情况，集体保育等，详细解答了育儿时遇到的各种问题，细致入......

两个故宫的离合 译文纪实

（日）野岛刚著；张惠君译2014 年出版234 页ISBN：9787532763887

世界上有两个博物馆，都称自己为“故宫博物院”而不惮于异国人的混淆。由于战争和政治原因被分割成两个的故宫博物院，一个在北京，一个在台北。它们曾经水火不容，而今却渐渐地在彼此靠近。本书以独特的角度，用历史...

世界帝国的往事 大元王朝与耶律楚材

（日）陈舜臣著2014 年出版342 页ISBN：9787549548514

本书是描写元朝宰相耶律楚材生平事迹的历史作品。大辽皇族后裔，金国宰相之子耶律楚材，自出生起就被父亲预示了自己即将面临的曲折人生道路。成吉思汗统一蒙古后，与金开战。燕京陷落，楚材接受成吉思汗的征召，出仕...

会计专业技术资格中级会计职称考试辅导 财务管理学习指南 2016版

全国会计专业技术资格考试参考用书编写组编2016 年出版197 页ISBN：9787509566763

本书系财经版2016年度全国会计专业技术（中高级）资格考试学习指南系列丛书中的一本。该套丛书按照考试科目共分为4本，具体包括：《中级会计实务学习指南》、《财务管理学习指南》、《经济法学习指南》及 《高级会...