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  • 关系营销 为利益相关方创造价值

    )马丁·克里斯托弗(Martin Christopher),(阿德里安·佩恩Adrian Payne),(澳)大卫·巴伦泰恩(David Ballantyne)著;逸文译2005 年出版235 页ISBN:7500581750

    本书对传统的营销理论提出了挑战,在新的层次概括了营销的新框架。

  • 服务营销

    (美)艾德里安·佩恩Adrian Payne)著1997 年出版253 页ISBN:7300024610

  • 关系营销 形成和保持竞争优势

    阿德里安·佩恩Adrian Payne)等编;梁卿等译2002 年出版461 页ISBN:7800734056

    已经有很多人这样说,“关系营销”只不过是又一种不会持久的管理现象。的确,当人们把某种概念看做新生事物时,总会对它的意义夸大其辞,如果它不能实现当初的所有承诺,就有被抛弃的危险。关系营销作为我们这里提出...

  • 服务营销规划

    (美)麦可姆·麦克唐纳(Malcolm McDonald),(美)爱德兰·佩恩Adrian Payne)著;张平淡,赵巍译2001 年出版431 页ISBN:780147600X

  • 服务营销

    (美)A·佩恩Adrian Payne)著;郑薇译1998 年出版287 页ISBN:7800731758

    本书共分8章,全面系统的阐述了服务营销的内容,第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三~五章介绍了服务营销的核心工作,包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...

  • 服务营销精要

    佩恩Adrian Payne)著;郑薇译2003 年出版232 页ISBN:7800731758

    本书共分8章,全面系统的阐述了服务营销的内容,第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三~五章介绍了服务营销的核心工作,包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...

  • 暴力解剖 犯罪的生物学根源

    阿德里安·雷恩(Adrian Raine)著2016 年出版394 页ISBN:7229110796

  • 橡胶在工程中应用的理论与实践

    )弗雷克利(Freakley,P.K.),(佩恩Payne,A.R.)著;杜承泽译1985 年出版584 页ISBN:15063·3682

  • 奥林匹克大逆转

    )麦克尔·佩恩(Michael Payne)著;郭先春译2005 年出版431 页ISBN:7806689966

    国人麦克尔·佩恩在本书中记录了最近25年来奥运会的商业运作的历史记录。

  • 怎样成为一名设计师

    阿德里安·肖纳西(Adrian Shaughnessy)著;汪立伟译2007 年出版160 页ISBN:9787535624451

    本书深入浅出、理论与实践相结合地介绍世界新锐平面设计师的创作心得和与客户的有效地合作的方法,极有实践指导性和阅读性。

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