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图书馆质量管理体系研究
罗曼,陈定权,唐琼等著2009 年出版281 页ISBN:9787564301552本书从图书馆服务质量、信息资源质量、人力资源等方面的管理来探讨、研究图书馆质量管理体系建设的经验和不足,从而建立起有效的图书馆质量管理体系。...
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