这才叫服务

陈淑君编著2011 年出版219 页ISBN：9787511506542

本书由中国民航学院教授陈淑君编写，作者具有多年的培训经验，所讲内容深得业界的喜欢。关于如何更好地为客人服务，作者在书中提出了自己的理念，读后深受启发。...

电力通信网计算机监测系统

陈淑荣著2222 年出版251 页ISBN：

木偶奇遇记

（意）科洛迪（Calloodi，C.）著；陈淑和编译2005 年出版155 页ISBN：7537935688

这套丛书是从外国著名的儿童文学作品中精选的，是经得起考验，富有永恒的真理，能让孩子认识人性的经典作品。全套22册，均配以精美插图。...

饭店服务心理学

丁钢主编；杨梅，陈淑君副主编2006 年出版156 页ISBN：7504550817

本书为21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材之一。内容介绍饭店顾客消费、饭店员工服务心理学和相关饭店服务技能技巧。

物流情景综合实训

宋洋主编；宇宙峰，陈淑华副主编2011 年出版176 页ISBN：9787302269311

本书从物流管理的基本知识和工作流程出发，分10个情景详细分解了物流基本技能操作、储位规划等具体工作任务。

理性女性 女性与法律

陈淑华著2008 年出版184 页ISBN：9787504570420

本书通过对《妇女权益保护法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》等与女性密切相关的法律法规的阐释与现实案例的分析，提高学生的法律维权意识及能力。...

零起点 学裁剪

邰红，陈淑文主编2014 年出版231 页ISBN：9787122200600

本书共分七章，从基础知识入手，阐述了服装的制图基础知识，并分别从裙装、裤子、衬衣、两用衫、西服、大衣六个章节来分述。全书图文并茂，让读者能轻松入门并掌握裁剪技术。...

基层中医临证必读大系 外科分册

陈淑长主编1995 年出版478 页ISBN：7504617601

试剂与溶剂检验技术

陈淑刚，杨迅编2005 年出版294 页ISBN：7502566015

本书内容包括：试剂与溶剂的基本知识、无机化学试剂与溶剂检验技术、有机化学试剂与溶剂检验技术、化学试剂与溶剂的测定及生化试剂检验技术。...

大学语文

陈淑梅主编2010 年出版395 页ISBN：9787030290304

大学语文是一门将人文教育和科学教育结合在一起的学科，既担负着传承和弘扬优秀民族文化传统、提高人文精神、陶冶审美情操等多项重任，又能深化教学改革、加强学科建设、提高教学质量、促进学生的全面发展。本...