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客户关系管理实用教程 第2版
周贺来,陈国栋主编;张如云,宋连公副主编2013 年出版298 页ISBN:9787111415596本书是针对市场营销、电子商务、工商管理、企业管理、计算机信息管理,以及其他经济与管理类各专业而编写的一本实务性教材,主要供这些专业的学生用来领会客户关系管理的基础知识和应用技能。全书内容丰富、具...
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