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城市轨道交通服务质量管理
贾俊芳主编2012 年出版242 页ISBN:9787512108462本书是高等教育城市轨道交通系列教材之一,结合实例全面介绍城市轨道交通服务质量管理的理论、方法和实践。
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本书是高等教育城市轨道交通系列教材之一,结合实例全面介绍城市轨道交通服务质量管理的理论、方法和实践。