荆门智库文集 2014

江克勤主编2015 年出版299 页ISBN：9787216086929

全椒县志 1-3

江克让1973 年出版1176 页ISBN：

电力客户服务员工培训教材

江克宜主编2002 年出版345 页ISBN：7508309952

本书内容包括：电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作等。

电力服务营销

江克宜，钟林主编2004 年出版384 页ISBN：7508324293

面对服务经济时代的到来，我国供电行业如何进行电力服务营销，改善供电服务，提高全社会对供电服务质量的评价？本书作者根据其从事供电服务营销工作的多年切身体会，把服务营销的普遍理论和我国供电行业的具体实际有...

社会科学专家话德宏

江克，雷翁团主编2010 年出版417 页ISBN：9787548202448

本书是“2010年社会科学专家德宏行暨百名学者话德宏”大型调研活动的成果汇集。全书由“领导讲话”、“专家调研报告”、“新闻报道及评述”三个部分组成，共收编58篇文章，全面反映了这次大型调研活动的调研成...

桥梁结构可靠性分析与设计

常大民，江克斌编著1995 年出版324 页ISBN：7113018017

电业资本与金融资本结合的探讨

江克宜著1998 年出版138 页ISBN：7801255690

云南企业及产品信息大全 中英文本

岳跃生，江克主编；云南省经济委员会，云南省社会科学界联合会主编2005 年出版264 页ISBN：7806952314

本书收录了云南省烟草、能源、医药、冶金、化工、机械、农副产品加工、造纸、信息等十大产业重点企业的基本情况。内容丰富、信息广泛、资料翔实，充分展示了云南经济发展的潜力和前景，是一本极具使用价值的工...

中国地方志集成 安徽府县志辑 35

汪文鼎，江克让等纂修1998 年出版508 页ISBN：7805199922

电力客户服务员工培训知识问答

江克宜主编；姜林福，钟林副主编；杨静祥，黄慧山，杨发山，刘冬英，李辉珍，申作家参编2004 年出版220 页ISBN：7508325915

本书为《电力客户服务员工培训教材》的配套知识问答，共分为电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作、客服中心技术支持系统、服务礼仪及沟通技巧、电力法规等...