当前位置:首页 > 李百战著相关PDF电子书下载
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餐饮服务员职业技能培训手册
于百战,邹军编著2008 年出版218 页ISBN:9787807289272本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起,深入浅出地介绍了餐饮服务的礼仪规范、服务技能和经验。具体内容包括餐饮服务礼仪、餐厅操作技能、中式零点餐服务、餐饮推销等等。...
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职业能力标准测试范本
曹操战著2006 年出版361 页ISBN:7810796437本书从自我认知和选拔人才的角度出发,分别推荐了职业能力、职业心理、领导能力、人际关系、职业选择和性格表现等方面的测试标准及其对测试结果的认定,具有较好的可操作性。...
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