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本书共分十三章编写。主要内容为:绪论,环境适应理论,生态均衡理论,系统理论,结构理论与方法,过程控制理论,持续改进理论,领导与决策理论,人本管理与激励理论,品牌与客户管理,信息与知识管理,现代管理制度......