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一对一企业 互动时代的竞争工具
(美)唐·佩珀斯(Don Peppers),(美)马莎·罗杰斯(Martha Rodgers)著;屈陆民译2002 年出版296 页ISBN:7507512614 -
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印度尼西亚华族政治地位变迁研究
朱陆民著2008 年出版277 页ISBN:9787501233885印度尼西亚华族经历了极为曲折和坎坷的发展历程。本书从政治学的角度对印尼华族政治地位的形成做了全面系统的理论阐释,对其发展前景做了预测,为推动中印尼两国的友好发展提供借鉴。...
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一对一实战手册 实施一对一计划的完整工具包
(美)唐·佩珀斯(Don Peppers)等著;屈陆民等译2002 年出版376 页ISBN:7507512630本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命,戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。 ...
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一对一B2B 企业对企业世界的客户发展战略
(美)唐·佩珀斯(Don Peppers),(美)马莎·罗杰斯(Martha Rogers)著;屈陆民译2003 年出版242 页ISBN:7507514412本书介绍企业市场营学知识。书中介绍了企业对企业客户群的潜能进行了解,以便取得最大利益,是一对一营销的根本宗旨,本书还举了大量的分析案例。...
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信任萨姆 全球最大零售商沃尔玛的秘密
(美)鲍勃·奥尔特加著;屈陆民等译2001 年出版535 页ISBN:7508022769本书对一个复杂的帝国建设者和他所创造的惊人的零售机器作了出色的描述。鲍勃·奥尔特加以他清晰、客观的笔触揭开了萨姆·沃尔顿——曾一度为美国首富、无与伦比的销售天才——的一层层神秘面纱。.萨姆·...
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一对一未来 一次一个顾客地建造关系
(美)唐·佩珀斯(Don Peppers),(美)马莎·罗杰斯(Martha Rodgers)著;屈陆民等译2002 年出版246 页ISBN:7507512649《一对一未来》首次出版时就给营销界带来了一场革命。这部畅销书当时被视为对营销基本原则的一次彻底反思,已成了当今营销人员的圣经。这个全面修订版内附全新的用户指南,将引领读者逐步领略任何想在互动年代...