修炼淡定的人生 成功人士有话说

孙科柳，程丽平编著2011 年出版246 页ISBN：9787121145421

本书精选的是一些中外著名人士的演讲，他们的思想激励着各个行业的人们，产生了非常巨大的影响。演讲所设计的内容主题范围很广，从开始梦想之旅到人生的自我实现，从不断追求的精神到获得成功后感恩的心等等。除了...

供应商管理实操手册

朱仕友，孙科柳著2012 年出版244 页ISBN：9787512329775

《供应商管理实操手册》是“制造业管理实操手册”系列图书中的一本。本书从供应商的选择与认证、供应价格与成本管理、产品供应的质量控制、产品供应的交期控制、供应商管理E化、供应商的绩效考核以及供应...

恒大管理真相 许家印的超群管理智慧

孙科柳，周蓓蓓著2014 年出版259 页ISBN：9787545436228

本书以恒大集团的人和事作为写作背景，以恒大管理中的目标管理、组织控制、计划管理、事前准备、行动力、标准化、流程化、专业化、意识管理、奖惩管理以及成果考核等作为写作的架构逻辑，通过现象揭示内里，让众...

绩效精神 不讲绩效的员工是企业的负资产!

孙科柳，孙昌华著2015 年出版191 页ISBN：9787512368576

本书立足于实践，通过对人们在日常工作中存在的各种问题进行分析，清晰、深入地阐述了绩效精神的重要性，并运用管理实践中的各种小故事进行佐证，力求给企业管理者和员工带来趣味与理念并重的全新管理课程，提高企业...

野性华为 任正非的管理哲学

孙科柳，张余编著2015 年出版290 页ISBN：9787121251917

本书从心理学角度出发，从价值观、领导力、人才、团队精神、制度、授权、执行力、决策沟通、激励、服务、变革与创新和危机意识等方面，系统的阐述了任正非的团队管理理念。在各个方面的阐述中，不仅有华为及许多...

执行一定有方法 一流的执行创造一流的业绩 白金版

孙科柳，张余编著2015 年出版204 页ISBN：9787115374707

本书对塑造执行力的各种制度、原则，以及方式方法进行了系统的梳理，细分为商品导向、目标承诺、任务细化、问题管理等26个不同原则。可以说，提高执行力的方方面面尽在其中。除了对管理理念的整理归纳，还结合许多...

沟通的奥秘 专业沟通力成就卓越自我

孙科柳，朱丽娜著2014 年出版193 页ISBN：9787121216633

无论是在工作中，还是在日常生活中，都离不开沟通。在一定程度上沟通是一个人能否取得成功的关键因素。但如何做好沟通却是一个问题。本书将团队主管人员工作中涉及到的重要技术加以总结、概括，旨在帮助执行者提...

经济周期谁也逃不开中国企业怎么办

孙科柳，孙丽编著2013 年出版337 页ISBN：9787115323293

本书作者为某大型央企旗下上市公司的高管，拥有20年企业管理经验和多次经济周期的亲身经历。本书在充分研究周期变化规律和企业战略的基础上，立足航运业，放眼全球，深入浅出地阐述了国内企业应对和利用周期的方法...

指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册

孙科柳，孙丽编著2013 年出版418 页ISBN：9787111403593

本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...

团队应该这么带 世界500强企业总裁和管理大师谈团队管理

孙科柳，孔德斌编著2013 年出版213 页ISBN：9787115318299

本书分别从制度、伦理、责任、纪律、授权、培训、引导、协作、沟通、竞争、绩效和奖惩方面，阐述了多位管理学大师和优秀的企业管理者关于团队管理的观点。书中不仅列出了各种精彩的观点，还配有生动幽默的漫画...