呼叫中心接线员培训手册

王可任，张翠玲著2009 年出版250 页ISBN：9787115206909

让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...

儿科疾病护理指导

赵淑云，郭金金，刘艳芳主编；伦菡等副主编；王翠等编2016 年出版259 页ISBN：9787509191156

《儿科疾病护理指导》一书详尽介绍了新生儿及儿童疾病临床症状、护理等内容，重点突出、条理清晰，实用性强，本书有利于医院护士快速掌握疾病的护理知识，提高临床护理质量，也可作为儿科护理人员继续教育的参考书用...

富国的糖衣 揭穿自由贸易的真相 第2版

张夏准著；胡伟珊译者，王翠华总编辑；张毓芬主编2014 年出版283 页ISBN：9789571176260

文选资料汇编 序跋著录卷

刘锋，王翠红主编2019 年出版495 页ISBN：9787101134971

本卷编录历代有关《文选》的各种著录、解题、序跋等等，序跋部分收录历代《文选》版本及“文选学”著作的序言、跋语，著录部分收录历代书目有关《文选》版本与“文选学”著作的著录、解题等资料，是《文选》学术...

现代医学影像学 工程与临床

朱翠玲，赵斌等主编2000 年出版992 页ISBN：7533125045

本书论述了当前国内外正在使用和正投入研究的十大医学影像领域。主要从其最新理论及研究方法，各种成像新技术发展前景入手剖析和示范医学影像各个领域的临床实际应用。...

公共基础知识·历年真题详解 2007全国通用版

李翠玲主编2006 年出版180 页ISBN：7113071635

本书旨在通过对内容讲解，真题演练和套题预测，帮助应试者进行热身训练，提高应试能力。

临床护理 下

于红主编；包晓红，阎妍副主编；王翠蓉，田春，朱冬菊，吴结苟等编委2016 年出版355 页ISBN：9787568013727

本书主要论述了泌尿及男性生殖器疾病患者的护理，血液与造血系统疾病患者的护理，内分泌营养与精神疾病的护理代谢性疾病患者的护理，骨及关节疾病患者的护理，神经系统疾病患者的护理，肿瘤患者的护理，精神疾病患者.....

我的第一套亲子游戏书 我3岁啦

刘翊，曹东，李翠玲等著2010 年出版75 页ISBN：9787206064395

本书中每个分册包括：科学探究游戏、数学游戏、美工游戏、语言游戏、英语游戏和幼儿创造性游戏。

这么说话你就赢了

刘辉，王翠萍编著2012 年出版194 页ISBN：9787802487505

本书主要介绍了说话的学问。通过丰富的实例告诉读者在这个拼情商的社会，人与人的交流比任何时候都重要。说话不仅是一门学问，而且还是一门艺术。人际交往中正确地表达自己的想法，是对付更加重视你、认同你、欣...

微积分

韩家楠主审；王天宝，邓轶婧主编；王翠芳，张硕，李秋颖，刘宗会，王娟，李振华副主编2013 年出版273 页ISBN：9787308116541

本书主要内容为函数、极限与连续，导数与微分，微分中值定理与导数的应用，不定积分，定积分及其应用，多元函数微分学，二重积分，无穷级数，微分方程。依据独立学院应用型人才培养要求，在保证结构系统性和逻辑严密......