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酒店之王 希尔顿经营智慧
漆浩主编;丁丁编著2001 年出版382 页ISBN:7504443972本书介绍了希尔顿对现代及未来消费趋势的洞察技巧,总结了他以微笑作为最高经营原则的服务法则,分析了希尔顿个人理念对他事业所产生的巨大推动作用,更阐述了一个在世界上拥有盛誉的希尔顿饭店连锁成功的机会,如...
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本书介绍了希尔顿对现代及未来消费趋势的洞察技巧,总结了他以微笑作为最高经营原则的服务法则,分析了希尔顿个人理念对他事业所产生的巨大推动作用,更阐述了一个在世界上拥有盛誉的希尔顿饭店连锁成功的机会,如...