CRM理念、方法与整体解决方案

朱云龙等编著2004 年出版258 页ISBN：7302085498

随着Internet时代的到来，电子商务的飞速发展以及全球市场竞争的加剧和客户要求多元化的要求，给传统的商业经济模式已经逐渐被基于客户关系的经营理念所取代。本书结合作者几年来的客户关系管理研究中取得的成...

北京同仁医院耳鼻咽喉头颈外科护理工作指南

韩杰，杜晓霞主编；杨虹，刘永玲，田梓蓉副主编；方薇，田梓蓉，吕巍等编委；南方编写秘书2014 年出版372 页ISBN：9787117186681

北京同仁医院耳鼻咽喉头颈外科为国家重点学科，近些年在医疗方面开展了许多的新业务、新技术，护理也紧跟医疗发展进行了多方面的研究、探索，积累和总结出了多方面的护理规范、标准。本书除了耳鼻喉科护理常规、...

3ds Max室内设计基础与实例教程

董青，王奎东，李林乐等编著编著2014 年出版292 页ISBN：9787111439745

本书着眼于3ds max在建筑室内外效果图制作中的应用。第一篇着重介绍了室内设计的相关知识，并对建筑室内外效果图制作需要掌握的建筑识图和美术常识做了进一步的阐述，还简单介绍了室内效果图制作涉及的相关软...

PHOTOSHOP CS6中文版实用教程 第6版

张凡，李岭，郭开鹤等编著2014 年出版319 页ISBN：9787111466031

本书属于实例教程类图书，全书共分9章，包括 Photoshop CS6 基础知识、图像选区的选取与编辑、Photoshop CS6工具与绘图、图层的使用、通道与蒙版的使用、图像色彩和色调的调整、路径和矢量图形的使用、滤镜的...

经方论剑录 经方医学论坛临床经验交流精华 2

张薛光主编；李刚，石海波，李小荣，陈广东，梅莉芳副主编；马志坚，王旭，王林等编；经方医学论坛组织整理2014 年出版263 页ISBN：9787509172858

本书乃“2012年全国经方临床应用研讨会暨经方国际论坛”经验交流精华，由黄煌教授审订，按照“病案记录详细，用药指证明确，临床启发性强”的标准，从142篇临床经验交流文章中精选了99篇，汇集成书。按经方讲座、经方...

大学生创业培训教程

张纯，刘明，王海波等编2010 年出版206 页ISBN：9787030285485

本书主要分两部分编写，一部分为基础理论，另一方面为操作实务，共有八章。第一章大学生创业概述，主要从创业、大学生创业、创业教育和职业生涯规划等方面进行阐述；第二章创业者，主要从创业观念、创业者心智模式和.....

“小猎犬”号科学考察记

（英）达尔文著；李光玉等译；中国青年出版社科普编辑室编校2014 年出版564 页ISBN：9787515324937

1831年，年轻的查尔斯·达尔文先生登上了“小猎犬”号参加了它的第二次考察之旅，之后出版的这部《“小猎犬”号科学考察记》。对于达尔文先生本人来说，这次考察意义重大：通过这次旅行，达尔文远离固步自封的“文明...

跟庄炒股从入门到精通

李慧敏等编著2011 年出版376 页ISBN：9787111350842

本书共分四篇，分别是初识庄家、跟踪庄家、捕捉庄家、跟庄技巧，这几部分的内容既可以让新股民快速入门、了解庄家，也可以让有一定经验的股民深入了解庄家的市场行为，从而展开跟庄获利的实盘操作。第一篇的内容是...

广西岩溶山区石漠化及其综合治理研究

蒋忠诚，李先琨，胡宝清等著2011 年出版294 页ISBN：9787030313973

本书内容：1、阐明了我国广西岩溶山区石漠化的分布、生态环境特点、形成演变过程及对资源、环境和人文条件的影响和危害；2、提出了岩溶石漠化生态脆弱性科学评价的理论、方法和指标体系及广西岩溶石漠化的对策...

2011-2020年非常规性控制污染物排放清单分析与预测研究报告

蒋洪强等编著2011 年出版323 页ISBN：9787511105950

本书是继2008年《2008-2020中国环境经济形势分析与预测报告》和2009年《2009-2020年中国节能减排重点行业环境经济形势分析与预测报告》出版以来，又研究推出的第三份环境经济形势分析与预测报告。主要对重金...