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本书介绍了系统管理、企业应用平台、总帐、报表、薪资管理、固定资产管理、应收款管理、采购管理、销售管理、库存管理等基本功能、应用流程及工作原理。...
本书分为基础模块、专业模块和拓展模块三大部分。专业模块按工作任务、以工作流程来设计各项任务,如接到接待任务,售票接待服务,景区讲解及向导服务,景区商业服务,景区休闲及娱乐服务,处理突发事件。...
《幸福心理管理手册》通过时间管理、情绪管理、人脉管理和健康管理四个章节,把管理学的基本规律和一般应用方法,与幸福心理的管理相结合。通过心理资本管理和幸福能力的训练提升,让幸福心理成为习惯、规律和能...
本书通过分析顾客购买行为,提出3秒间的动机了解顾客购买的真正想法。
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