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本书从推销职能与特点入手,阐述了推销要素、推销信息、顾客心理与推销模式等推销原理;进而从寻找与识别顾客出发,介绍接近顾客、推销洽谈、成交与售后服务等推销方法和技巧;对推销管理的基本内容也作了必要探讨...
本书为图画故事。