SPSS统计分析与应用

吕振通，张凌云编著2009 年出版320 页ISBN：9787111268925

SPSS是当今国际上流行的统计软件之一。本书基于SPSS 13.0编写，结合统计教学的特点，应用实验教学的方式循序渐进地对多种常用的统计学方法在SPSS中的实现进行了详细而深入的讲解。...

滑雪旅游开发与经营

张凌云，杨晶晶编著2007 年出版311 页ISBN：7310027000

本书系“高等院校旅游专业系列教材”之一，是该领域首部专业叙述滑雪旅游的开发、管理、经营的理论与实践的教材，全书共分十一章，内容和资料丰富，叙述框架完整，可为滑雪旅游开发与经营、以及旅游教育提供一本新的...

马克思的社会形态理论与当代社会主义

张凌云著1999 年出版249 页ISBN：7543018721

旅游景区概论

张凌云著2010 年出版305 页ISBN：9787303114672

本书为旅游管理的在市面较为普遍的《旅游景区景点管理》和《旅游景区管理》的基础上，充实和更新了旅游景区的类型和行业统计信息，分类阐述了旅游景区各业态的内容、分类和特点，同时，尽可能多地介绍国际上各类旅...

旅游学术共同体研究

张凌云等著2014 年出版320 页ISBN：9787563730292

本书汇集了张凌云等旅游业专家和同人关于旅游共同体研究的十余篇相关论文，同时对于最近比较热门的京津冀共同体研究进行了论述，填补了相关领域的研究的空白，具有较强的现实意义，通过专家对共同体的研究和分析对...

现代商务沟通

张岩松主编；凌云，王允，张言刚副主编2012 年出版331 页ISBN：9787512110267

本教材以商务沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了认识商务沟通、语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、书面沟通、电话沟通、网络沟通、面试与应聘、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟...

生态旅游

（加）戴维·A.芬内尔（David A.Fennell）著；张凌云译2004 年出版278 页ISBN：7563711945

作为可持续性旅游形式的生态旅游，对于旅游目的地的社区和生态环境有独唯的贡献和影响。本书介绍了生态旅游的发展历程，旅游业的社会和生态影响，研究了与生态旅游相关的政府参与、土著人利益、合作与培训、旅游...

旅游景区景点管理

张凌云著2003 年出版231 页ISBN：7563711244

本书在概述景区景点的概念、自然旅游区、历史人文景观景区、人造景区、休闲度假区、节事庆典、世界遗产的基础上，就旅游景区产品的特性与结构、景区的开发与规划、经营战略与营销管理、游客管理与运营管理、...

旅游信息化基础教程

乔向杰，张凌云，黄玉婷编著2016 年出版268 页ISBN：9787503255656

本书内容涉及旅游信息化概述、旅游信息化发展历史与趋势、旅游信息化软硬件技术系基础、旅游信息化网络与通信技术基础、旅游信息化数据资源管理技术基础、旅游信息化新技术应用、旅游公共服务与管理信息化...

饭店业人力资源管理

（美）伍兹著；张凌云，杨晶晶主译2013 年出版460 页ISBN：9787503245329

本书通过在上一版的基础做了修改，全书分为四大部分共十四章的内容，内容分别为雇用法律、规划及员工配备；人力资源开发；薪酬及劳工问题；安全、纪律和道德。全书每章后都附有复习题、主要术语、网址、案例以及其他...