银行礼仪 张琳谈服务行为规范

张琳著2009 年出版217 页ISBN：9787504952202

礼仪与时代发展同行，礼仪与文明社会同在。礼仪是增进人与人之间感情的积分卡，是赢得市场和商机的通行证。本书作者张琳，结合自己十多年来从事银行礼仪讲座培训的经验编写了本书。本书由引言、服务礼仪及行为规...

非寿险精算 定价基础

张琳主编2018 年出版194 页ISBN：9787566714893

本书系统介绍了非寿险定价的基础知识，包括：相关概念定义，数据的汇总方法，损失分布拟合方法，费用估算，经验费率厘定，分类费率厘定，特定保单条款的定价，信度理论，个体风险费率厘定和索赔发生制保单费率厘定。......

土建工程制图

於辉，张琳主编2009 年出版365 页ISBN：9787508390192

本书为21世纪高等学校规划教材。全书共分十四章，主要内容为建筑制图基本知识与技能，投影的基本知识，点、直线和平面的投影，投影变换，曲面的投影，立体的投影，立体的截交线与相贯线，轴测投影，组合体的投影图，......

黄柏山野生草本植物图鉴

王齐瑞，张琳主编2015 年出版372 页ISBN：9787550911819

本书共收录商城县黄柏山范围内草本植物300多种，每个种均按学名、科名、属名、形态特征、分布与生境进行介绍，并对一些经济价值较高或具有特殊价值的种进行经济用途简介。每个种配一至多张高清彩色照片，分别从...

中小企业成长之路

魏贤君，沙彦飞，张琳编著2011 年出版229 页ISBN：9787564609214

本书以现代企业管理理论尤其是企业生命周期理论为指导思想，结合管理学以职能为主线的教材模式，以江苏中小企业的“创业-管理-创新”为主线，突出中小企业的通用及特殊管理技能。案例编写力求避免“大而空”、“...

抗拒

（英）彼德·詹姆斯（Peter James）著；张琳等译2003 年出版516 页ISBN：750142845X

葛洛利亚·拉马克是一位过气的影星，她曾在英国电影界经极一时，然而她偏执的性格却阴碍着她事业的发展。她疯狂地自恋着，无法忍受自己的事业江河日下。然而，现实是残酷的，她的处境越来越艰难。终于，她在绝望中走.....

生活妙招防治胃肠病

刘卓，张琳主编2013 年出版181 页ISBN：9787509161531

本书共分两篇。上篇从胃肠道的结构及在人体中的重要作用讲起，阐述了慢性胃炎、胃和十二指肠溃疡等常见胃肠疾病的有关知识，包括表现、诊断及治疗、日常调养原则；中篇介绍了能够防治胃肠病的几个生活妙招，包括饮...

招贴设计原理

房晓溪，李杰臣，林子杰主编；袁品均，张琳副主编2013 年出版136 页ISBN：9787564082550

招贴设计原理的第1章节中，主要概述了招贴设计的特点、传播规律、分类、印刷制版等基础概念。在第2个章节中，编者将招贴设计中的图形元素、文字元素、色彩元素这三大构成元素，分别对其进行深入的阐述与讲解，从而...

探险家的足迹 北美神奇沃土发现之旅

田耀，夏颖主编；张琳，刘江，王治红副主编2011 年出版190 页ISBN：9787566101808

本书采用中文导读和英语介绍相结合的方式，从早期欧洲探险家、殖民者的生平故事出发，生动地再现当初美洲大陆发现与美国建立的历史过程。本书采用简练、准确和精美的语言，配上必要的词汇和讨论，使读者提高英语语...

网店大赢家 开个快速赚钱的网店

张琳编著2011 年出版257 页ISBN：9787030303219

本书按照递进的方法，系统、全面地介绍了网上开店的基本方法和技巧。本书内容丰富实用，结构安排合理。把实用性强的知识作为讲解对象；在内容选择上抓住重点进行详细论述；在结构安排上，由浅入深，图文并茂，让读者......