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旅游企业业务流程再造
李京颐编著2010 年出版327 页ISBN:9787121106408本书共6章。第1章介绍旅游企业业务流程的含义和特点;第2章研究旅游企业业务流程的再造问题;第3章探讨流程再造的一般过程、方法;第4章研究酒店一般业务流程及其信息化问题;第5章研究旅行社管理信息系统的功能设...
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本书共6章。第1章介绍旅游企业业务流程的含义和特点;第2章研究旅游企业业务流程的再造问题;第3章探讨流程再造的一般过程、方法;第4章研究酒店一般业务流程及其信息化问题;第5章研究旅行社管理信息系统的功能设...