好服务源自好管理 解密德国服务背后的标准化管理之道

（德）马库斯·魏德纳著；高怿恺译2019 年出版255 页ISBN：9787521702279

本书属于经济类图书。这是一本介绍德国企业服务质量管理体系的经管类书籍，适合广大企业管理者阅读。根据随机抽样原则，很多企业都有很好的服务。员工状态不好，顾客也会遭殃。我们对自身经验的满足可能会造成服...

新一代婴幼儿养育护理大全

（英）（M.斯托帕德）Miriam Stoppard编著；李秀玲译1998 年出版348 页ISBN：7806312420

对宝宝初生至5岁这一时期可能碰上的问题，作了全面的讲解。细述男女婴儿在生理、心理、社交的发展速度与其学习能力的关系，并指导父母如何照顾不同性别的宝宝，使他们能在各自领域中获 益。无论日常护理，还是残障...

江汉 洞庭盆地第四系划分与对比

陈立德，邵长生著2016 年出版92 页ISBN：9787562528500

洞庭盆地周缘尤其是长沙一带“白沙井砾石层”和上覆“网纹红土”之间的接触关系存在分歧，由此产生了区内第四系更新统地层系统划分与对比的巨大差异。上世纪60年代以后，沈永欢、芮耀俊等将“白沙井砾石层”和...

世界有名教育家为孩子们倾情创作的故事书 林登城堡的罗莎

（德）克里斯托夫·施密德著；周黎译2018 年出版130 页ISBN：9787204148202

本书是一本儿童故事，但凡为人父母者，总是想尽力维护孩子的天性和创造性，给予他们循序渐进的教育和培养。相比之下，在维护孩子天性和创造性这一点上，国外的教育有其可取之处。他们不逼迫孩子从小就掌握各种本领、...

卡尔·曼海姆精粹

（德）卡尔·曼海姆原著；徐彬译2002 年出版339 页ISBN：7305038040

本文集的多数主题对《意识形态与乌托邦》既是深化也是补充：不断分化的现代社会和统一精神秩序的崩溃导致了相互冲突的立场和怀疑主义，进而使知识社会学得以可能；在自我欺骗的绝对主义和自我毁灭之间寻求妥协；在...

平等的终结 为什么资本主义更需要竞争 oder warum der kapitalismus mehr wettbewerd braucht

（德）赖纳·汉克（Rainer Hank）著；王薇译2005 年出版287 页ISBN：780190804X

竞争是资本主义的主题。竞争制造不平等，但是也提供机会。而这些不平等是由市场规则、教育、能力和知识来决定的。作者认为，纯粹的市场经济即纯粹的资本主义是比强调平均分配制度的社会市场经济更为社会化的经...

中国冲击 看中国如何改变世界

（德）弗朗克·泽林（FrankSieren）著2013 年出版412 页ISBN：9787509747704

中国的迅猛发展令世界为之瞩目，同时也给西方国家带来巨大冲击，引起不小恐慌。近年来，面对中国能源和原材料需求的迅猛增长，许多西方国家纷纷将国际能源和原材料价格暴涨归咎于中国；而中国与非洲国家经贸关系的积...

克劳塞维茨传

（德）威廉·冯·施拉姆著；王庆余等译1998 年出版531 页ISBN：7100017882

著名的德意志军事理论家卡尔·冯·克劳塞维茨（1780—1831），对我国广大读者来说，是并不陌生的。他的名著《战争论》在我国早已翻译出版，广为人知。现在这本《克劳塞维茨传》中译本的出版将有助于中国读者进一步了...

祷歌 钢琴伴奏谱 有声版 中英文对照

丁芷诺，（德）戈德霍夫（Brukhard Godhoff）编订2004 年出版69 页ISBN：7539624507

学习演奏这些小曲是小提琴学生学习的重要内容。通过这些乐曲，我们能学会歌唱、呼吸、分句、吐字，各种轻、连贯又充满激情的右手运弓，也能学会富有表现力的左手揉音、滑指、换把的技巧和弹性的节奏变化。通过这...

白色金字塔 外星人在东亚的隐秘踪迹

（德）哈特维希·豪斯多夫（HartwigHausdorf）著；何妙生译2011 年出版192 页ISBN：9787214072573

如果有什么证据可以证实外星宇航人曾到过地球，那么中国以及广袤的、戴着神秘面纱的中亚可能是首选之地。引起轰动的文化遗迹——白色金宇塔——位于陕西省，需要有人揭开其神秘的面纱。20世纪初，旅游者曾介绍过...