当前位置:首页 > 张永鸣相关PDF电子书下载
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集客高手101 让顾客放心、贴心、倾心
张永诚著2002 年出版203 页ISBN:7506421135本书将告诉您什么是集客。本书最大的亮点就在于让您读完此书之后能成为第101们集客高手。事实上,管理与行销研究的领域、层次,纵使有所不同,方法亦或有异。然而,它们最终的目的应该都在于如何“集客(TOUT)。因为....
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电工实用技术实训教材 上
张永红等编著2004 年出版167 页ISBN:7030140206本书全面地介绍了电工基础知识及应用,全书共分为九个章节。内容包括:安全用电、电工仪器仪表、主令电器、接触器、各种继电器、低压配电柜、照明电路、三相异步电动机、实用产品制作等。全书既有电工相关的理...
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服务的细节 84 7-ELEVEn物流秘籍
(日)信田洋二著;张永亮译2019 年出版258 页ISBN:9787520708944“物流” 是零售业和服务业以前和今后最重要的改进课题,也是目前让大多数零售企业在物流的效率和优化方面头痛的问题。本书聚焦7-ELEVEn最重要的基础——— “物流”,详细记载了它从初期到现在的机制和思路等...
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社会中的法理 2011年第1卷 总第3卷
张永和主编2012 年出版508 页ISBN:9787511829573本书共选取十七篇论文,对吸毒、土地所有制、生态环境、选举权、人身侵权、继承权等生活中的各种法律问题进行思考和比较,对中国现阶段的法制状况进行有意识的盘点。...
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结构力学典型例题分析
张永山,赵桂峰主编;吴庆华,李锦林,渠建新,汪大洋副主编;王焕定主审2015 年出版220 页ISBN:9787112177028本书涵盖了教育部学校非力学类专业力学基础课程教学指导分委员会通过的力学课程教学基本要求(A类)、建设部高等学校土木工程专业指导委员会制定的结构力学课程教学大纲和注册结构工程师考试大纲中的全部内容,...