管理学文库 顾客情绪与顾客忠诚 基于展望理论的视角

周庭锐，郑亚楠著2012 年出版229 页ISBN：9787300153667

本书根据展望理论的基本框架对经历两次服务的顾客购买意愿的形成机理进行推论，建立一个基于动态情景的理论模型。并重点探讨在两次服务情景不同时，其他因素是否会干扰顾客购买意愿，并改变上述模型的推论。通过...

小明，来挑战吧 脑筋急转弯 急中生智篇

郑丽萍主编2017 年出版202 页ISBN：9787552288315

《脑筋急转弯·急中生智篇》精心挑选了五百余则积极正面，答案急中生智的经典脑筋急转弯题目。其中，有的比较简单，只需要采用逆向思维的方法，便可迎刃而解；有的较难，需要具备较强的逻辑推理能力；有的很有趣，让......

全国各类成人高考复习指导丛书 高中起点升本、专科 语文

郑洪深主编2009 年出版400 页ISBN：9787040266054

本书为《全国各类成人高考（高中起点升本专科）复习指导丛书》（第13版）之一，严格遵循教育部最新颁布的《全国各类成人高等学校招生复习考试大纲》（高中起点升本、专科）修订而成。该书紧扣大纲、内容详尽、叙述准......

未来三十年 改革新常态下的关键问题

郑永年著2016 年出版284 页ISBN：9787508655970

本书是中国问题专家郑永年教授关于中国改革和经济的力作，深入分析目前改革中出现的问题，对未来提出自己的看法。中国全面深化改革已经过去了两年多的时间，取得了很多成效，但是也出现了新的问题，比如经济进入新常...

福尔摩沙如何变成台湾府？

欧阳泰著；郑维中译2007 年出版548 页ISBN：9573259404

从十七世纪开始，台湾是个海盗出没、横行的岛屿。约百年之后，此地成为大清帝国所管辖的一个府，数以万计的汉人自唐山移民到此。是什么因素造成了这样的变化《福尔摩沙如何变成台湾府》这本书，带领我们追寻一六二...

小明，来挑战吧 脑筋急转弯 异想天开篇

郑丽萍主编2017 年出版202 页ISBN：9787552288322

《脑筋急转弯·异想天开篇》精心挑选了五百余则积极向上、答案异想天开经典脑筋急转弯题目。其中，有的比较简单，只需要采用逆向思维的方法，便可迎刃而解；有的较难，需要具备较强的逻辑推理能力；有的很有趣，让你......

中国环境与发展评论 第3卷

郑易生主编；中国社会科学院环境与发展研究中心编2007 年出版369 页ISBN：7802304997

本书是《中国环境与发展评论》的第三卷。前两卷分别出版于2001年和2004年。本卷的38位作者来自27个大学、科研机构或政府部门，他们大都是长期从事环境与发展关系研究的专家。而在本书中展示的，则是他们从现实...

莆仙戏传统剧目丛书 第19卷 锣鼓经

吕品，王评意主编；郑清和（执笔），肖焕栋编著；中国人民政府协商会议莆田市委员会，福建省艺术研究会编2012 年出版489 页ISBN：7104028552

本书是莆仙戏传统剧目丛书第二卷。收入莆仙戏剧本《张洽》、《吕蒙正》、《刘锡乞火》、《郭华》、《岸贾打》、《赵氏孤儿记》、《周疆》、《朱买臣》、《陈光蕊》、《千里送》、《周荣祖》、《王凌》、《...

中国近代商会通史 第4卷 1938-1953

郑成林，魏文享，李勇军著2015 年出版2010 页ISBN：9787509771396

商会，既是商人的社团组织，又是重要的市场中介组织，自近代以来，商会始终在国际经济舞台上扮演着重要的角色。本书稿以商会与近代中国社会变迁中的重大问题为中心，探讨商会制度的演进、商会与政府关系、商会的政治...

2013全国土地估价师资格考试考前冲刺与精练题库 土地估价实务基础

郑铁军，黑敬祥主编2013 年出版319 页ISBN：9787553709130

本书依据全国土地估价师资格考试最新大纲的要求组织编写，共分为4个部分， 分别为考点精析、实战模拟、真题与难点解析、附录。每个部分分别针对重点知识进行总结、提炼，力求突出考试主要内容，具有较强的实用性。...