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SAP CRM管理与实施指南
邹荫文著2015 年出版683 页ISBN:9787111481041SAP CRM(客户关系管理) 有助于提高企业竞争优势,带来更高利润,使得员工、生产过程及信息将与客户保持着平稳、无间断的联络。本书系统讲解SAP CRM的整体架构与基本功能,包括功能实施方案与配置方法。主要内容有...
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