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译者前言 1

第一部分 个人 1

第一章 组织中的个人 1

第二章 工作中的个人 20

第三章 工作鉴定--过去、现在和将来 36

第二部分 管理人员 50

第四章 管理人员的作用 50

第五章 管理人员的技能和培训 74

第六章 谈判和管理 96

第三部分 组织 115

第七章 计算机时代的管理 115

第八章 组织的生命周期 132

第九章 效能的重要标志 181

第四部分 领导 207

第十章 上层管理人员的忧虑 207

第十一章 变化中的董事会 228

第五部分 结论 252

第十二章 变化中的管理界 252

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