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第一篇 企业E化的必要性一、E化是企业发展的需要 3

二、ERP系统开发成功的案例 5

第二篇 ERP系统的发展历程一、ERP系统发展历程综述 11

二、MRP的发展历程 12

三、从MRP到ERP的发展历程 17

第三篇 ERP的定义与特征一、ERP产生的背景 23

二、ERP的定义 26

三、ERP的特征 26

第四篇 E化失败的主要原因一、企业E化带来的效益 31

二、企业E化失败的原因 32

第五篇 E化成功的要件 37

一、企业E化成功的要点 37

二、企业E化成功六大要件 38

三、E化成功的要诀 45

第六篇 E化的前提——合理化管理一、合理化管理是创造企业经营绩效的根源 49

二、合理化管理的重要性 49

二、合理化管理是E化实施的基础 51

第七篇 ERP系统的框架 57

一、企业管理运作循环 57

二、ERP系统的基本功能 57

三、ERP系统应有的框架 58

四、ERP系统应有的管理效能 61

第八篇 企业E化的步骤 93

一、准备期 93

二、设计期 96

三、建置期 97

四、测试调整期 103

五、上线维护期 105

第九篇 E化的专案管理 111

一、负责推动E化部门的主要任务和目标 111

二、推动E化专案的组织结构 112

第十篇 企业E化的基础——系统规划一、ERP系统规划的条件 127

二、ERP系统规划的重要性 128

三、ERP系统规划的步骤 130

四、ERP系统规划的注意事项 138

第十一篇 ERP系统的选用评估一、外购ERP系统的评估方法 149

二、选定ERP系统的评估方法 151

第十二篇 ERP系统的上线施行一、企业ERP系统的上线模式 165

二、企业ERP系统的上线顺序 168

第十三篇 ERP系统的成本与效益一、导入ERP系统的预估效益 177

二、E化成本的预算编制 181

三、ERP系统的成本与效益评估 184

四、效益评估的决策架构与流程 188

附录 ERP系统操作实例 197

一、某钢铁公司ERP系统架设实例 197

二、某纸管厂“生产管理作业系统模组”规划实例 213

三、ERP系统评估检核表 254

四、ERP系统操作手册实例 296

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