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前言 1

第1章 制造质量管理概述 1

1．1 质量的含义 2

1．2 质量管理及其发展 8

1．3 影响产品质量的因素 23

1．4 质量改进 24

本章小结 29

自我测试 30

第2章 质量控制统计方法基础 31

2．1 数值与数据 32

2．2 总体和样本 35

2．3 过程波动 36

2．4 数据的分布 36

2．5 质量数据的特征值 43

2．6 统计方法的三个特性 46

本章小结 47

自我测试 48

第3章 常用质量控制工具 49

3．1 分层法 50

3．2 调查表 53

3．3 排列图 57

3．4 因果图 63

3．5 直方图 67

3．6 散布图 75

3．7 控制图 79

本章小结 102

自我测试 103

第4章 过程能力分析 106

4．1 概述 107

4．2 过程能力调查 108

4．3 过程能力指数 110

4．4 过程能力分析的应用 115

4．5 过程能力分析的注意事项 119

本章小结 120

自我测试 120

第5章 抽样检验概述 121

5．1 质量检验概述 121

5．2 抽样检验分类 126

5．3 抽样工具 132

5．4 抽样检验标准及其选用 138

本章小结 144

自我测试 144

第6章 编制检验技术规范 145

6．1 制造过程中的产品检验 146

6．2 检验计划的编制 148

6．3 制订检验技术规范的过程 154

6．4 机械零部件的检验技术规范 155

本章小结 162

自我测试 163

第7章 质量控制工具应用 164

7．1 排列图的绘制与分析 165

7．2 直方图的绘制与识别 166

7．3 常规控制图的绘制与识别 167

7．4 散布图的绘制与识别 169

附录 正态分布函数表 171

参考文献 173

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