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第一堂课 对待工作 每个人都在为自己工作 3

你在为谁打工 3

赢利来自于为老板创造价值 6

对自己的工作负责就是对自己的人生负责 24

追求卓越的工作品质 32

第二堂课 对待老板 老板只是你的顾客 45

要有服务的心态 45

要有推销的意识 47

了解你的老板 52

接受并尊重你的老板 60

赢得信任……………………………………………（65 ） 68

有效的语言沟通 68

第三堂课 对待自己（上） 要有卓越的形象价值 91

仪表服饰……………………………………………（82 ） 91

行为举止 91

拥有价值百万的微笑 95

其他礼仪 99

第四堂课 对待自己（下） 严格的自我管理 105

经营好你的资产 105

目标管理 以最有效的管理工具实现自己的价值 135

管好自己的命运 156

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