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目录 1

1为什么咨询如此艰难 1

舍比咨询法则 4

草莓酱法则 10

温伯格双胞胎法则 12

鲁迪芜菁甘蓝规则 14

咨询的艰难法则 16

2培养似非而是的思维框架 21

为什么似非而是？ 23

优化和折中处理 24

时间的折中 29

橙汁测试 33

3当你不知道自己在做什么时，要有成效 37

专家的问题 39

玛威的医学秘密 40

以失败为特色 44

伪造成功 49

4看看那里有些什么？ 53

锤子法则 55

研究历史 56

为什么这样 62

看到显而易见之外的东西 66

五分钟规则 70

5看到那里所没有的 71

遗失的工具 73

从不存在的东西那里找原因 74

怎样看到那里所不存在的 77

关于荒谬 80

放松你的思维 84

布朗的光辉遗产 87

6避免陷阱 89

避免麻烦 91

法则、规则和法令 91

设置触发物的技巧 94

建造你自己的铃声系统 98

利用你的无意识思维 104

7扩大你的影响 107

顾问的求生背包 109

走在你客户的前面 110

摇动粘滞的系统 110

教授盲人 115

有力的顾问 120

8获得对改变的控制 123

温伯格逆转法则 125

普瑞斯科特腌菜原则 126

改变的力量 128

控制微小的改变 132

温伯格测试 137

9怎样安全地促成改变 141

潘多拉疹子 143

与失败共存 146

预防药物 149

隆达的启示录 153

10在他们抵制时怎么办 157

欣赏抵制 159

使抵制公开亮相 159

用中立的方法为抵制命名 162

定位抵制的本质 163

防止抵制 169

11经营你的服务 173

顾问是怎样开始的 175

营销法则 176

更多的营销法则 180

为质量营销 185

12在你的脑门上贴上价签 189

性和定价第一法则 191

印象和定价第二法则 192

金钱之外：定价第三法则 193

另一种报酬：定价第四法则 194

需要金钱：定价第五法则 195

作为反馈的报酬：定价第六法则 196

特别效果的报酬和定价第七法则 197

谈判和定价第八法则 198

最少后悔原则：定价第九法则 198

作为感觉的报酬：定价第十法则 200

13怎样获得信任 203

想像和信任第一法则 205

失去信任和第三法则 207

公平和信任第二法则 207

技巧和信任第四法则 208

谁在撒谎？信任第五法则 210

保护和信任第六法则 211

诚实和信任第七法则 212

许诺，许诺和另外两个信任法则 213

合同和信任第十法则 214

信任和黄金定律 215

14让客户听从你的建议 217

根基 219

从农场学到的教训 221

有效的思考 224

读物和其他经验：如果你想要更多到哪里去找 224

与人工作 226

忠告 226

会议 227

应对抵制 227

家庭模式 228

实验室培训 228

信任 229

咨询贸易 229

咨询业务 230

个人发展 231

法则、规则和原则列表 233

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